Kontakt

Szanowni Państwo,

pragniemy poinformować Państwa o sposobie przetwarzania Państwa danych osobowych, jako naszych Klientów oraz przyszłych Klientów, ponieważ w dniu 25 maja 2018 r. zmieniły się przepisy z zakresu ochrony danych osobowych oraz zczęło obowiązywać rozporządzenie z 27 kwietnia 2016 (tzw. RODO).

Administrator Danych

Administratorem Danych Osobowych Klientów strony www.micros.com.pl w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest MICROS Sp. J.W. KĘDRA I J. LIC z siedzibą w Krakowie, ul. Godlewskiego 38, kod pocztowy 30-198, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, Wydział XII Gospodarczy KRS: 0000021932, NIP: 6770044350, REGON: 35053384000000, zwana dalej ADO.

W czasie korzystanie ze strony www.micros.com.pl mogą Państwo zostać poproszeni o podanie swoich danych osobowych (imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej) w celu realizacji zamówienia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, natomiast jest ono konieczne w celu zawarcia umowy i realizacji usługi (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jeśli zechcą Państwo uzyskać więcej informacji odnośnie przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt mailowy: rodo@micros.com.pl

Ponadto Państwa dane przetwarzamy także w celu:

• możliwości rejestracji Użytkownika w naszym systemie zamówień,
• rozpatrywania ewentualnych reklamacji oraz roszczeń,
• prowadzenia statystyk z zakresu prowadzonej przez nas działalności,
• archiwizacji.
• prowadzenia księgowości oraz celów podatkowych.

Ile czasu będą przechowywane Państwa dane osobowe?

Państwa dane będą przez nas przechowywane tak długo, jak długo będzie obowiązywać umowa, ale również po jej wygaśnięciu:

• Dane podawane przez Państwa w formularzu kontaktowym będą przechowywane najwyżej przez 3 lata, do momentu przedawnienia możliwych roszczeń;
• Dane umieszczane na umowach będą przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń, które mogą być wysuwane na podstawie umowy (maksymalnie 10lat);
• Dane umieszczone na fakturach oraz innych dokumentach księgowych muszą być przez nas przechowywane, gdyż to wynika z przepisów prawa
• Dane umieszczone w dokumentach dotyczących reklamacji oraz rękojmi będą przez nas przechowywane do 1 roku po zakończeniu terminu rękojmi lub reklamacji.

Jeśli chodzi o Państwa dane wykorzystywane przez nas do celów marketingowych, to będą one przez nas przetwarzane do momentu wycofania przez Państwa zgody.

Komu możemy przekazać Państwa dane osobowe?

Zgodnie z prawem Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom, w konkretnych celach:

• bankom lub też innym pośrednikom płatności (w celu dokonania przez Państwa płatności za zamówienie lub zwrotu płatności);
• firmom kurierskim, poczcie (w celu dostarczenia do Państwa zamówienia);
• organom Państwowym (np. Urzędowi Skarbowemu);
• firmie księgowej obsługującej sprawy rachunkowe firmy;
• firmom zabezpieczającym nasze systemy informatyczne.

W każdej chwili mogą Państwo modyfikować i uaktualniać swoje dane osobowe, a także wycofać zgodę udzieloną nam na prowadzenia działań marketingowych, pisząc do nas na adres rodo@micros.com.pl.

Cookies

1. Podczas przeglądania strony www.micros.com.pl są używane pliki „cookies”, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w urządzeniu końcowym Klienta. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie strony www.micros.com.pl.

2. Stosowane przez Administratora Danych Osobowych Cookies są bezpieczne dla Państwa urządzeń . W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Państwa urządzeń wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Państwa i dostosować stronę www.micros.com.pl ndywidualnie każdemu z Państwa. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość. ADO stosuje dwa rodzaje Cookies – „sesyjne” oraz „stałe”. Pierwsze z nich są plikami tymczasowymi, które pozostają na Państwa urządzeniu do momentu wylogowania ze strony www.micros.com.pl lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Są to piliki obowiązkowe potrzebne do tego, aby możliwe było funkcjonowanie aplikacji lub innych funkcjonalności. Natomiast „stałe” pliki pozostają na Państwa urządzeniu przez czas określony w parametrach Cookies albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez Państwa. Celem zbierania tych plików jest sprawniejsze i łatwiejsze funkcjonowanie strony.

3. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane do reklamowania oferty firmy Micros w Internecie, w oparciu o remarketing. Tego typu działania prowadzone są przy pomocy narzędzi firm zewnętrznych (np. Google Adwords i Google Analytics, a także DoubleClick. Reklamy firmy Micros są wyświetlane w Internecie przez dostawców zewnętrznych (np. DoubleClick i Google) - korzystają oni z plików cookie, na bazie których wyświetlają się reklamy, zgodnie z wcześniejszymi odwiedzinami odbiorcy reklamy na stronie Micros. Informacje o tym jak Google używa danych z witryn i aplikacji znajdują się pod linkiem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

4. ADO wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych, prezentowania reklam dostosowanych do Państwa preferencji z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy, wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji strony www.micros.com.pl za pomocą serwisów społecznościowych.

5. Mogą Państwo samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Państwa urządzenia. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, mogą Państwo dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na Państwa urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

6. Mogą Państwo w każdej chwili usunąć pliki Cookies, korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której Państwo używają.

7. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie www.micros.com.pl.